При возникновении потребности расторжения договора по соглашению сторон или в одностороннем порядке, или отказа исполнителя при заключении договора на Платформе имеется функция снятия исполнителя или отказа подписания договора. Функция доступна заказчику (автору Проекта), ГИПу (если он выбран в Проекте), исполнителю и администратору сервиса. 

Функция «Запросить снятие исполнителя с раздела» вызывается Заказчиком, ГИПом со страницы раздела проекта на закладке "Информация" по кнопке – «Запросить снятие исполнителя».

После нажатия кнопки – «Запросить снятие исполнителя» на странице раздела проекта, открывается модальное окно, в котором необходимо указать причину снятия исполнителя с раздела.

Для отправки запроса необходимо:

• выбрать причину снятия исполнителя;
• указать комментарий (не менее 15 символов) – это обязательное условие;
• указать сумму частичной оплаты исполнителю за выполненные работы (на усмотрение заказчика).

Пользователь заполняет поля и нажимает на кнопку «Отправить», после чего исполнителю приходит уведомление о заявке на снятие исполнителя с раздела. Исполнителю придет задача на рассмотрение заявки о снятии его с раздела. Если исполнитель согласен, то после нажатия кнопки «Согласиться» он будет снят с раздела. В случае если оплата за выполнение работ не указана, то формируется соглашение о расторжении. При этом Исполнителю и Заказчику приходят уведомления о необходимости подписания документа и письмо о расторжении договора на электронную почту. 

В случае расторжения с частичной оплатой - формируется дополнительное соглашение на сумму оплаты.

Если исполнитель не согласен с расторжением, то в случае исполнитель нажимает на кнопку «Отказать».

В том случае если в течение суток исполнитель и заказчик/ГИП не договорились, то задача на снятие перейдет на рассмотрение администратору системы.